วันพฤหัสบดีที่ 13 มกราคม พ.ศ. 2554

กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ปี 2554

เขาว่า “ธุรกิจจะอยู่รอดได้ ก็ต้องมีเงินเพียงพอ ธุรกิจจะก้าวหน้าและรุ่งเรืองได้ ก็ต้องมีการเติบโต” เงินมาจากรายได้และแหล่งเงินทุน


     แต่สำหรับการเติบโตแล้ว จะมาจาก

     ๐ การขยายธุรกิจออกไปเพื่อให้ผู้บริโภครู้จักในวงกว้าง
      ๐ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน ลูกค้ามุ่งหวัง หรือ สมาชิก เพื่อสร้างโอกาสการขายใหม่ๆ

     บางคนจะเรียกกิจกรรมข้างต้นนี้ว่า Lead generation หรือ Community management หรืออะไรก็ได้ บางทีดูเหมือนจะง่ายสำหรับกิจกรรมข้างต้น แต่ที่จริงแล้วมันท้าทายนักการตลาดอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการสร้างกลยุทธ์การตลาดอย่างยั่งยืน การใช้ต้นทุนการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น การตลาดออนไลน์จริงเป็นส่วนหนึ่งของคำตอบนี้ที่ช่วยตอบโจทย์ของคุณได้

     แล้วกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ในปีหน้า ปี พ.ศ.2554 ธุรกิจของคุณควรจะให้ความสำคัญกับอะไรบ้าง

     เริ่มต้นจาก เว็บไซต์ของคุณ แต่เว็บไซต์ของคุณในวันนี้จะไม่ใช่เว็บไซต์ที่คุณเคยรู้จักมาก่อนหน้านี้ 3-4 ปี ที่ผ่านมา เว็บไซต์ของคุณในวันนี้จะหมายถึงความสามารถหลากหลายในสังคมออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, YouTube, LikedIn, Flickr และอื่นๆ

     เว็บไซต์ของคุณจะไม่เป็นเพียงเว็บไซต์ข้อมูลหรือให้บริการเท่านั้น แต่มันจะหมายถึงประสบการณ์ที่สังคมออนไลน์จะได้รับ ที่มันสามารถนำไปสู่ Social Commerce ในอนาคตได้ ลองมองกลับไปที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้งว่า เว็บไซต์ของคุณตอบโจทย์ของสังคมออนไลน์ได้มากน้อยเพียงใด

     กลยุทธ์ต่อมาก็คือ เนื้อหา เนื้อหา และ เนื้อหา เมื่อเราพูดถึงเนื้อหา หรือข้อมูล เราจะหมายถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ จดหมายข่าวที่คุณส่ง โฆษณาแบนเนอร์ เป็นต้น หัวใจสำคัญของเนื้อหาก็คือ ความสัมพันธ์ เนื้อหาจะต้องช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าคุณทำอะไรแล้วมันสัมพันธ์อะไรกับพวกเขา

     การเล่าเรื่องราวและนำเสนอในรูปแบบของกรณีศึกษาที่สัมพันธ์กับผู้บริโภคจะช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจในสิ่งที่คุณทำได้มากขึ้น จากนั้นการขายสินค้าก็จะทำได้ง่ายในภายหลัง
ไม่จำเป็นเสมอไปที่โปรโมชั่นจะเป็นเนื้อหาที่ดีในการดึงดูดผู้บริโภคสนใจ เนื้อหาที่น่าสนใจและสัมพันธ์กับเขาอาจจะดีกว่าและพวกเขาก็ยินดีที่จะกระจาย (Share) เนื้อหานี้ให้กับผู้อื่น ควรจะหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ Hard sell เพราะมันอาจจะทำลายความรู้สึกและความสัมพันธ์ที่ดีได้

     ช่องทาง เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่สำคัญ ช่องทางในที่นี้หมายถึงช่องทางกระจายเนื้อหาของคุณ ถ้าเปรียบเทียบกับอินเทอร์เน็ตในยุคแรกๆ แล้ว เนื้อหาของคุณสามารถที่จะกระจายในอินเทอร์เน็ตได้ง่ายมากกว่า ไม่ว่าจะผ่านทาง Blog, Podcast, เกมออนไลน์ หรือ เว็บไซต์ Social Media ต่างๆ

     อย่างไรก็ตาม ทุกคนก็อาศัยช่องทางเดียวกันกับคุณ หากคุณคาดหวังว่าจะมีผู้บริโภคเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ อ่านเนื้อหาของคุณ แล้วกระจายให้กับคนอื่นๆ แล้ว ผมบอกได้เลยว่ามันไม่ใช่เรื่องง่ายๆ หากคุณไม่ได้ทำอะไรกับมันเลย

     ใน ปี พ.ศ.2552 ทั่วโลกมีเว็บไซต์มากกว่า 100 ล้านไซต์ มีเว็บเพจมากกว่าล้านๆ หน้า โอกาสที่ผู้บริโภคจะเข้ามาอ่านเว็บเพจของคุณเริ่มจะไม่ใช่เรื่องง่ายเสียแล้ว คุณจะต้องใช้หลากหลายเทคนิคในการเพิ่มช่องทางของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Search Engine, Social Media หรือแม้กระทั่ง การกระจายเนื้อหาแบบเดิมๆ อย่าง อีเมล ก็ตาม

     จริงแล้วการตลาดอีเมลก็ยังคงมีอยู่และให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าด้วยเช่นกัน เพราะค่าใช้จ่ายที่ต่ำ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ ความสามารถ Personalization และ อื่นๆ อีกมาก ที่สื่อออนไลน์อื่นๆ ด้อยกว่า

     สุดท้าย การบริหารฐานข้อมูลลูกค้า คุณคงไม่ต้องการที่จะรู้จักลูกค้าของคุณอย่างผิวเผินตลอดไป ซึ่งจะนำไปสู่การสื่อสารที่ไร้ประสิทธิภาพและสร้างความรำคาญให้กับลูกค้าอีกด้วย การบริหารฐานข้อมูลของลูกค้าจะช่วยให้คุณสามารถที่จะทราบพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง เช่น ชอบเนื้อหาใด ชอบโปรโมชั่นไหน ชอบกิจกรรมอะไร เหล่านี้สามารถที่นำไปสู่ความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งได้และช่วยให้ธุรกิจนำเสนอเนื้อหาได้อย่างถูกกาลเทศะมากกว่า

     อย่างไรก็ตามข้อแนะนำข้างต้นทั้ง 4 กลยุทธ์คงเป็นแค่ภาพกว้างๆ ของการตลาดออนไลน์ ผมก็หวังว่าคุณจะนำไปขยายผลในรายละเอียด เพื่อความสำเร็จทางธุรกิจในปี พ.ศ.2554 ที่จะถึงนี้ ขอให้โชคดีครับ


โดย : นาวิก นำเสียง





แหล่ง : กรุงเทพธุรกิจ (www.bangkokbiznews.co

วันอาทิตย์ที่ 2 มกราคม พ.ศ. 2554

My Top 10 blogs in 2010

As request,,somebody wanna see summarized of my year 2010
here we go::

1. This year I was graduated Master degree. (International Business Management)
And Been attended the ceremony with parent.


กว่าจะถึงวันนี้ ของชีวิต...กับกระดาษอีกหนึ่งใบ(แทนคำขอบคุณค่ะ)(Sorry it's in Thai)
Another degree is BA. Mass communication
I think finally each degree is not just a paper,that's the meaningful behind them.
Thanks all support and sharing during the way to these degrees ka

2.According to 1.
happy that i was the trip planner for my parent's honeymoon trip,
Unfortunately, we've met the volcanic ash cancelled flight .



ทริปรักฉบับผู้ดี ตอน วันก่อนทริป จนถึงลอนดอน:*´¨`*:
Thanks my lovely bros who help us business during the trip.
Thanks p'rabbit for his info& help ka.

3.Thai trip
Proundly present my beloved country,Thailand

Ampawa trip,Samut Sakorn


DAY TRIP แม่กลอง (ดอนหอยหลอด & อัมพวา)

My first trip in my life to the south of Thailand::Phuket
Here's the hotel review:Blue Marine Resort& Spa


Review โรงแรม บลู มารีน รีสอร์ท ภูเก็ต (Blue Marine Resort & Spa)


Muk dahan Trip


สโตนเฮนจ์เมืองไทย..ภูผาเทิบ(Unseen Mukdahan)

Sakon Nakhon Trip:Lotus festival & wax castle festival


งานมหกรรมบัว นานาชาติ แล้วต่อด้วยแห่ปราสาทผึ้ง

Lighting carnival on Christmas


::::::ดูให้สะใจ Unseen Thailand ::ดาวบนดิน :::::


4.As Guide&tranlator for Latin business group visit
to Indigo Cultural Village in Sakon Nakhon,Thailand



ละตินมาเที่ยวสกล...ตอนความประทับใจในหมู่บ้านวัฒนธรรมผ้าย้อมคราม

5.Mind detox trip
I've decided since last year 2009 to attend the meditation course.
Until december,no free time so..gotta go instantly..
That's such a great experience !



6. Lost and happiness
The emergency lost of my high school friend from car accident,really warn me
to stay at the present.

ใจหาย....เมื่อเธอไม่หายใจ(อีกแล้ว)

This year also my friend's mom and dad pass way,
at the same  time of marriage from some of my friends...
ปีนี้มีพ่อและแม่เพื่อนจากเราไปอีกจำนวนหนึ่งและสลับกับงานแต่งงานเพื่อนอีกกลุ่มหนึ่ง

งานแต่งงาน และงานเตือนตัวเอง

7.Technology addicted.
To be honest, I was really addicted on Blackberry chat(BB)
That's whyh my fb and tw are very updated during feb-oct 2010


โลก..แคบ? (BB app,Facebook & Zen)
Since I lost my BB,I was reluctant to replace the new one.
As I've the old group chat and updated daily and keep checking all the time.
But when remind the life before without BB,it's more peaceful
So..instantly quit everything..and it's ok.

What I can remember at the beginning was suffered.
Like coffee addicted and instantly quit..
At the end,i can survived!

8.Next is the online friendship.
I can confirm that it's real!


มิตรภาพ..จากคนไม่รู้จัก

I've got a lot of new friends and family during the time.
Thanks for sharing such a great experience with me during the year!

9.The writer's project::
there'll be the sharing between blogger by some of the founders make the beginning or theme.Then we created our own way.


ตะพาบโครงการ 14::::จดหมาย ถึงเธอ และสายฝน


10  Back to cerebrate BD on Japan,again.
My first time  was 2007 with my mom after my first degree's graduation.
This trip I went by myself,but come back with the gang.
Didn't feel much lonely :D


Dokoso Kansai ตอน 2.1 Keisha
That's the short trip in Japan,very tried but still wanna come back again.
Never bored with Japan.

This year i've been traveled just a few countries because of work.
But still keep working and collect pocket money for another trip.

Travel is the great material for writing and dreaming.

1 year passed very fast,Like the wind of changed!

<<<<ไหว้ 360 องศา>>>>
Thanks all friendship and happiness during the year.
Wish we can continued those time forever..

Happy Rabbit Year 2011
คลิกที่รูป เพื่อเอาโค้ดรูปนี้ไปแปะ

[ของตกแต่งโดนๆคลิกเลย]

The 14 ways to be happy

Translated from Thai fwd mail


1. Don't compare yourself with anyone.You never know that the one you envy have any unhappy things in mind as well.




2. Don't think negatibe in any uncontrollable things. On the other hand, keep thinking positive and stay at the present




3. Don't overdone ,,know your limitation & have some rest.

4. Don't force yourself too much,as others didn't reinforce you as well.
5. Don't lose your time and energy on the gossip and little things, except that made you feel better.

6. Dream while you awake rather than sleep.

7. Don't feel any jealous or envy as it waste time,,Think carefully,you already got what you needed.
8. Forget all conflict in the past and don't warn your lover about the past mistake. That will ruined your happiness at the present.
9 Life is too short to Angry anyone.




10. Anoounce yourself to stop thinking about the past and start with the present
11. Nobody can give you happiness except yourself.

12.Knowing that life is the school. You come to learn and Problem is the part of the subject to study which come and go. But what you've learn is stay with you for the rest of your life

13. Keep smiling and laugh.

14. That's no need to overcome all discussion. Sometimes you'be to accept the difference.







What should we do::
1. call your family members.
2. Looking forward to do good things to others.
3. Forgive for everything.
4. Give some time with the people at the age over 70 and under 6
5 Try to make someone smile (At least 3 people)
6 What others think about you,it's not your business.
7 Work couldn't help you when you're sick.
Only friends and family who can;
So keep in touch with them and it'll make your life meaningful




......get up, dress up and show up.

วันเสาร์ที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2554

Jamie Pugh - Britains Got Talent 2009 Singer



Jamie Pugh is 37 y.o.
If you remember Susan Bolyd,,he's the same in man's version.
He said he couldn't sleep for 4 nights.

This is impressive one!!

My last blog in Thai publish on 2009@ chaaimwan.bloggang

He showed up ho

รวมลิงค์แบบฟอร์มสัญญาต่างๆ ภาษี และการจัดเอกสาร

แปะลิงค์ไว้เผื่อจะได้ใช้อีกค่ะ




รวม แบบฟอร์มสัญญา ต่างๆ

สัญญาเช่า สัญญาจ้าง สัญญาซื้อขาย สัญญาจะซื้อจะขาย

http://www.buncheeaudit.com/Contact_form.htm



http://www.avpconsultant.com/contract-forms/rental.html



แบบฟอร์มต่างๆที่ใช้ในการโอนรถยนต์ที่กรมการขนส่งทางบก

http://www.pk-car.com/s0115/index.php?pgid=0073



ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและภาษีอากร

http://www.jarataccountingandlaw.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=437411&Ntype=8



การจัดเอกสารบัญชี

http://www.avaccount.com/wb/account_update9180.htm



หนังสือเกี่ยวกับภาษีและกฎหมาย สนพ.ธรรมนิติ

http://www.dharmnitibook.com/vmchk/บัญชี/83-53001.html



การจัดเอกสาร

http://incquity.com/articles/office-operation/file-your-documents



เอกสารทางกฎหมาย ธุรกิจครอบครัว

http://www.108acc.com/index.php?mo=3&art=323282



ลิสซิ่งกับเช่าซื้อต่างกันอย่างไร

http://www.jarataccountingandlaw.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=437411&Ntype=8



การควบคุมภายในเกี่ยวกับ การรับเงิน

http://www.jarataccountingandlaw.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=5327404



การควบคุมภายในการจ่ายเงินเดือนค่าแรง

http://www.jarataccountingandlaw.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=5327407